Termos de Uso
Regras para uso responsável do MeuTrampo e contratação do plano profissional.
Versão 1.0, atualizada em 15 de julho de 2026.
Identificação do fornecedor
O MeuTrampo é fornecido por Alessandro Mateus Almeida Silva, Microempreendedor Individual inscrito no CNPJ 36.750.074/0001-92, nome comercial AlessandroBH, com endereço na Rua Cinco A, 47, Oitis, Contagem/MG. Contato: alessandro@alessandrobh.com.br.
1. Serviço
O MeuTrampo oferece ferramentas de organização, CRM, agenda, projetos, controle de horas e financeiro. O usuário continua responsável por decisões profissionais, fiscais, contábeis e comerciais tomadas com base nas informações registradas.
2. Conta
O usuário deve fornecer dados verdadeiros, manter sua senha em sigilo e comunicar qualquer uso indevido. A conta é pessoal e não pode ser utilizada para atividades ilegais, fraude, invasão, envio abusivo ou tratamento ilícito de dados de terceiros.
3. Teste e assinatura
O plano oferece 7 dias gratuitos após a validação do cartão. Encerrado o período, será cobrado R$ 19,90 mensalmente até o cancelamento. O preço e condições podem mudar mediante comunicação prévia, sem alteração retroativa do período já pago.
4. Cancelamento e reembolso
O usuário pode cancelar a renovação pela área Perfil. O cancelamento impede novas cobranças e mantém o acesso até o fim do período vigente. Durante os 7 dias gratuitos, o cancelamento realizado antes da primeira data de cobrança não gera mensalidade.
Após uma cobrança, não há reembolso proporcional pelo período parcialmente utilizado, exceto em cobranças duplicadas ou indevidas, falha comprovada na prestação ou demais situações exigidas pela legislação. O direito de arrependimento e outros direitos obrigatórios do consumidor permanecem integralmente preservados. Solicitações devem ser enviadas para alessandro@alessandrobh.com.br.
5. Disponibilidade e responsabilidade
Buscamos manter o serviço disponível e seguro, mas manutenções e falhas externas podem causar interrupções. Não respondemos por danos decorrentes de uso contrário às instruções, credenciais comprometidas pelo usuário ou serviços externos fora de nosso controle, sem afastar responsabilidades que a lei não permita excluir.
6. Conteúdo e propriedade intelectual
O usuário mantém os direitos sobre o conteúdo que insere e autoriza seu tratamento apenas para prestar o serviço. Marca, interface e código do MeuTrampo são protegidos e não podem ser copiados ou explorados sem autorização.
7. Alterações
Mudanças relevantes serão comunicadas. Quando necessário, um novo aceite será solicitado. Aplica-se a legislação brasileira, respeitados os direitos do consumidor e o foro legalmente competente.